Responsable du traitement
Elhadj Mamadou Saliou Sow (FSmove VTC Paris), [à compléter : adresse], contact@fsmove.fr.
Données collectées
Lors d’une réservation : nom, téléphone, e-mail (facultatif), adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train, options et précisions que vous indiquez, mode de paiement choisi et langue.
Pourquoi
- Gérer votre réservation et réaliser la course (exécution du contrat).
- Vous contacter au sujet de votre course : confirmation, rappel, retard (exécution du contrat).
- Tenir la comptabilité et répondre aux obligations légales (obligation légale).
- Vous demander un avis après la course, que vous êtes libre de ne pas donner (intérêt légitime).
Destinataires
Vos données sont lues uniquement par le chauffeur. Elles sont hébergées par des prestataires techniques : Supabase (base de données), Netlify (hébergement du site) et, si vous indiquez un e-mail, EmailJS (envoi des e-mails). Lorsque vous écrivez sur WhatsApp, l’application WhatsApp traite vos messages selon ses propres règles. Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne et encadrent ces transferts par des clauses contractuelles types. Vos données ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées 3 ans après votre dernière course, puis supprimées. Les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en demander une copie, en écrivant à contact@fsmove.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.